返金ポリシー

ご注文内容の変更をご希望される場合は、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

可能な限りの対応をさせていただきますが、発送手配が完了している場合にはご要望に沿えない場合がございますことを予めご了承ください。

キャンセルについて

生物の衛生面に関わる商品となりますので、ご注文後のキャンセルは原則お受けしておりません。予めご了承ください。

返品・交換

生物の衛生面に関わる商品となりますので、返品および交換は原則お受けしておりません。予めご了承ください。

ただし、不良品があった場合は、返品・交換の対応を行わせていただきます。

そのような場合には、大変お手数をお掛けいたしますが、メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

返品期限：商品到着後2週間以内